Câu hỏi thành viên hay gặp nhất tại 20tr88

KYC (xác minh danh tính) là bước đối chiếu thông tin thành viên với giấy tờ tùy thân hoặc tên chủ ví điện tử, nhằm đảm bảo giao dịch đúng người thực hiện.

OTP là mật khẩu dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này có hiệu lực trong vài phút và dùng để xác nhận đăng nhập hoặc các thao tác quan trọng trên tài khoản.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản có thể dùng để đặt cược hoặc rút ngay. Tiền đang trong quá trình xử lý giao dịch chưa tính vào số dư này.

Đây là bước liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản thành viên. Tên chủ ví phải khớp tên đăng ký; nếu không khớp, lệnh rút sẽ bị tạm giữ để kiểm tra.

Lịch sử giao dịch ghi lại tất cả lệnh nạp, rút, điểm thưởng và kết quả cược theo thứ tự thời gian, kèm trạng thái xử lý như đang chờ, thành công hoặc bị từ chối.

Mỗi phương thức rút như MoMo hay ZaloPay có mức tối thiểu và tối đa mỗi lệnh. Giới hạn cụ thể hiển thị ngay trên trang rút tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán.